Optimiser la commercialisation digitale des services en HCR grâce à l'IA — Financement OPCO possible | Noviaformation

Optimiser la commercialisation digitale des services en HCR grâce à l'IA propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation unique combine méthodes commerciales éprouvées et technologies IA adaptées au secteur HCR. Elle permet aux participants d'acquérir des compétences opérationnelles pour personnaliser les offres, automatiser le suivi client et analyser les données comportementales. Les cas pratiques basés sur des scénarios réels facilitent l'application immédiate en entreprise.

Objectifs

• Découvrir les outils IA simples pour identifier les opportunités commerciales", "Maîtriser l'automatisation des relances et du suivi client", "Personnaliser les offres grâce à l'analyse des données comportementales", "Optimiser la gestion des avis clients avec des solutions IA", "Définir une stratégie commerciale digitale alignée sur les attentes clients"]

Programme

[{"module": "Stratégie commerciale digitale assistée par IA", "content": "Analyse des parcours clients et identification des points de friction. Utilisation d'outils IA pour segmenter la clientèle et adapter les offres. Automatisation des relances et gestion des campagnes promotionnelles. Exercices pratiques sur des données clients réelles. Étude de cas sur l'optimisation des réservations en ligne et la réduction des annulations.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).